IT之家3月21日消息，彭博社昨日（3月20日）发布博文，报道称马斯克旗下的xAI正采取一种极具侵略性的销售策略，该公司直接派遣工程师入驻潜在企业客户的办公室，试图从竞争对手OpenAI和Anthropic手中抢夺宝贵的商业客户。

IT之家援引博文介绍，这种“贴身服务”策略目前已取得显著战果，帮助xAI成功拿下了支付公司Shift4Payments。

Shift4首席执行官TaylorLauber在接受采访时明确表示，经过xAI工程师的驻场优化后，公司目前计划逐步淘汰OpenAI的ChatGPT，转而在日常业务中全面采用xAI的Grok模型。同时，该公司将继续使用Anthropic的Claude模型来处理编程任务。

彭博社认为，Shift4与xAI的这份数百万美元合同标志着Grok在企业级市场的重大突破。Lauber透露，xAI团队在2025年底就开始与Shift4合作，双方共同梳理了一系列亟待解决的业务痛点，核心目标是分析支付用户的健康状况以及预测客户流失原因。

Grok之所以能脱颖而出，得益于其独有的数据源优势。Lauber强调，xAI平台的独特性在于它能够直接从马斯克旗下的X社交网络获取“社交信号”数据，这为评估客户情绪提供了极大帮助。Shift4计划在未来三个月内将业务扩展至15个国家，而这些AI工具是其全球扩张不可或缺的支撑。

彭博社解读指出，放眼整个AI行业，xAI的“白手套”定制服务并非孤例，这反映出头部AI开发者在商业化变现上面临的普遍焦虑。

为了说服更多企业为AI产品买单，OpenAI和Anthropic等巨头都在积极招募并外派工程师，手把手协助潜在客户部署软件。

据报道，ChatGPT的母公司OpenAI甚至正在与私募股权公司合作，计划为其技术组建专门的“部署部门”，AI企业服务赛道已然演变成一场“贴身肉搏战”。