胖东来这家公司在2025年干出一番大动静,销售额直接冲到235.31亿元,比前一年170亿元多出65亿多,增长率38.7%。创始人于东来年初就定下调子,说要控制在200亿以内,别让员工太累,结果年底一看超了35亿。他自己说这是控速失败,可这失败多亮眼啊。业绩主要靠许昌和新乡的门店拉动,超市部分占大头126.43亿元,珠宝和茶叶也贡献不少。没公布净利润具体数,但于东来估算15亿左右。
按公司规矩,净利润95%分给员工,5%留给自己。15亿净利润算下来,员工分走14亿多。胖东来员工八千多人,人均能拿到10万左右。这可不是小数目,普通员工年终奖4万到6万,店长起步30万,全员平均5.5万。基层月薪平均9886元,店长78058元,再加奖金,年收入轻松过15万。奖金税后发,直接进账。专项奖励全年2657例,总额141万多。其中侵犯人格尊严补偿39.2万,帮员工出气。
这些奖励不是随便发的,公司有标准。2025年1月到10月,33例侵犯人格尊严案例,补偿35.9万。最高一笔3万,员工被顾客掌掴,警方介入后公司还额外支持。勇敢正义奖34万,鼓励员工站出来维护公平。服务项目奖14.6万,表扬处理顾客问题出色。文笔奖9.4万,奖励写得好的报告或建议。这些钱直接体现公司把员工当人看,零售一线天天面对顾客,冲突难免,但胖东来不让员工白吃亏。
员工福利不止奖金,公司每周工作36小时,年假至少40天。流失率低到5%以下,有些月不到1%,行业平均30%到50%。高薪加尊重,让员工自发努力,服务质量上去了,顾客黏性强。公司省下营销费,零售业通常占销售额5%到10%,胖东来靠口碑,几乎不花这钱。节省的钱又回馈员工,形成良性循环。2025年销售额超标,但没逼员工加班,反而加补贴,双倍补偿高峰期工作,还强制调休。
于东来不光发钱,还主动限速。2025年3月28日,他公开说增长太快会增加员工压力,违背经营幸福理念。公司不新开店,不进新城市,甚至限供热门商品,避免门店太挤。关掉几家老店,一家销售额超8亿的也停了,因为设施旧,影响体验。这操作看起来自断财路,但维护了品质。税收贡献6亿多,支持本地经济。消费者反馈,商品质量和价格是关键吸引力。
业绩增长考验供应链,公司调整商品结构,加高毛利品类如熟食烘焙,提升单店效率。时代广场店销售额近60亿,净利润10到11亿。新乡三胖店开业9天破亿,日均超千万。公司账上现金41亿,无贷款,运营稳。珠宝业态增长快,靠高端定位。茶叶销售10.62亿,细分市场做得好。整体模式证明,优先员工能带来可持续增长。
其他超市学胖东来,但效果一般。永辉从2021年学起,改货架布局,提升环境,初期客流翻倍。但亏损继续,2021亏39亿,2022亏27亿,2023亏13亿,2024亏14亿,2025亏21亿,累计超116亿。步步高2025年减亏80%到87%,净亏1.26到1.89亿。美特好学后闭店14家,闹出退卡风波。学不成的根源是规模大,转身难。
胖东来是家族企业,于东来持股69%,没股东分红压力,能大方分利润。低租金人力成本,许昌新乡远低于一线城市。扩张会压资金链。高福利占营收50%,行业平均20%。上市公司受财报约束,员工月薪多在4500到6500,远不如胖东来。服务就机械化,没闭环。
胖东来文化是核心,视员工为股东,信用基因强。无理由退换货,打开食品用过家电都能退。员工把企业当家,尽责服务。消费者放心,企业盈利。于东来说别学经营,学哲学。不为赚钱最大化,不全国开店。2025年他收费教企业,参访2万,对话50万,研修100万。证明模式有门槛。
这年终奖让打工人眼红,但背后是胖东来独特路径。不是慈善,是商业逻辑跑通了。善待员工等于赚钱,口碑胜广告。
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