近日，湖南衡阳一老人身体不适进牌馆休息晕倒，店主帮扶送医后老人离世遭索赔，最终协商赔偿1.9万元，引发关注。

另据中国新闻网，“扶老人被索赔”事件完整监控视频公开。视频显示，8月17日12时50分左右，老人进店并坐在店门口椅子上。54分左右，店主经过老人身边，疑似注意到其状态不好，打电话并喊人帮助，搀扶过程中老人倒地。13点01分左右，救护车辆抵达。

据红网报道，8月24日下午，湖南祁东金泰米业总经理龚胜利专程来到祁东县洪桥街道，走访慰问肖爱华一家，为他们送上了2万元慰问金，以实际行动鼓励凡人善举，弘扬全社会扬善崇德之风。

此前，一位老人因身体不适在肖爱华经营的店铺休息时晕倒，肖爱华主动实施救助，送医后老人不幸离世。老人家属质疑救助不当，向肖爱华索赔。有关部门对此进行了调解，确认肖爱华没有过错，不承担法律责任。后肖爱华出于人道主义关怀，一次性帮扶死者家属1.9万元。

慰问中，龚胜利对她的善举表示敬意。“做好事有可能引来不必要的纠纷，但面对应急情况，出手帮扶是人的良心良知；是否能专业救助，救治是否得当，需要全社会的关心。我们送慰问金，就是不希望你们一家受到经济上的损失，就是要扬善崇德，弘扬我为人人，人人为我的风气。”龚胜利如是说。

肖爱华一家对金泰米业的关心表示衷心感谢。他们表示，这两天有很多人对他们表示了慰问和鼓励，感觉很温暖。“以后再遇到需要帮助的事或人，还是会站出来，尽自己一份力去帮一把。”

此前据红网报道，有关部门对此进行了调解，确认女店主没有过错，不承担法律责任，后出于人道主义关怀，一次性帮扶死者家属1.9万元。

女店主一家表示，这两天有很多人对他们表示了慰问和鼓励，感觉很温暖。“以后再遇到需要帮助的事或人，还是会站出来，尽自己一份力去帮一把。”

老人走入店内，图源：监控视频截图

据九派新闻此前报道，8月23日，记者从家属处获得一份调解协议书。协议书上称，老人系在女店主的牌馆突发意外，经抢救无效后死亡，女店主以人道主义补偿死者家属1.9万元，该补偿在签订协议时一次性支付，死者家属不再就该矛盾纠纷及处理结果提出任何异议。

店主儿子李先生告诉九派新闻，当日老人主动进入店内，不到一分钟便出现不适，“期间我妈妈和他没有过任何交流”，发现异常后，其母亲将其扶到店外，其他人拨打了120，“有人说扶他出去，呼吸新鲜空气”。5分钟后救护车到达，“当时还有生命体征，医生还给他测量，但神志不清了”。

李先生称，母亲因此事出现严重身体不适，“失眠、头晕、吃不下饭”，因担心母亲身体，父亲同意赔付，给对方转账1.9万。

李先生表示，事发后门店暂时关门，姐姐在照顾母亲，“刚交了房租，店干了两年”，还不确定是否继续开店。

其称，社区提出愿意补贴，家里接受这一方案，“否则继续下去只会浪费更多时间和精力”。

审核：十月