备受关注的湖南祁东帮扶老人遭索赔事件迎来正向进展。当地司法部门正式介入调查，明确提出全额返还店家支付的1.9万元补偿款，以主动作为纠偏个案，更向全社会亮明了摒弃“按闹分配”、守护法治公正、为善意撑腰的鲜明态度。

8月24日下午，湖南当地一企业总经理龚胜利专程来到祁东县洪桥街道，走访慰问肖爱华一家，为他们送上了2万元慰问金，以实际行动鼓励凡人善举，弘扬全社会扬善崇德之风。

此前，一位老人因身体不适在肖爱华经营的店铺休息时晕倒，肖爱华主动实施救助，送医后老人不幸离世。老人家属质疑救助不当，向肖爱华索赔。有关部门对此进行了调解，确认肖爱华没有过错，不承担法律责任。后肖爱华出于人道主义关怀，一次性帮扶死者家属1.9万元。

慰问中，龚胜利对她的善举表示敬意。“做好事有可能引来不必要的纠纷，但面对应急情况，出手帮扶是人的良心良知；是否能专业救助，救治是否得当，需要全社会的关心。我们送慰问金，就是不希望你们一家受到经济上的损失，就是要扬善崇德，弘扬我为人人，人人为我的风气。”龚胜利如是说。

肖爱华一家对他们的关心表示衷心感谢。他们表示，这两天有很多人对他们表示了慰问和鼓励，感觉很温暖。“以后再遇到需要帮助的事或人，还是会站出来，尽自己一份力去帮一把。”