大皖新闻讯10月9日,公益人士胡雷发文称,他向广西百色市德保县慈善促进会捐赠一批抗洪救灾应急物资,也向当地报备过,但经过高速公路时被收1180元高速费。
胡雷发布的收费单显示,10月9日9点38分,在百靖段-德保站支付通行费1180元。商户全称是广西捷通高速科技有限公司。
10月9日晚上,记者联系了广西捷通高速科技有限公司官方账号。对此,该账号回复称,已接收到相关收费问题,正在向行业部门了解相关收费政策及情况,若确实存在错收情况,一定会及时联系相关客户进行后续处理。
10月10日上午,记者联系了广西捷通高速科技有限公司客服热线,工作人员回应称,正在向行业部门了解到相关收费政策及情况,但是目前还没有最终回复。经过核实,胡雷先生捐赠的物资并不是走ETC通道,而是走人工通道,通过移动支付高速费。
据上述工作人员介绍,抗洪救灾物资在经过高速公路时,需要提供相关部门盖章证明,才能免去高速费。如果提供不了,那么不能免除。胡雷先生的情况是否符合免费条件,具体情况需要向高速方核实。
对此,记者联系了广西高速客服电话,工作人员回应称,相关部门在处理此事,“我们有一个抗洪救灾物资免通行费的政策,但这是2019年的文件,试行时间段是5年,我们需要和相关部门确定该文件是否沿用。”
随后,德保县民政局办公室工作人员回应称,需要和领导汇报,和各部门协调沟通再予以回复。
大皖新闻记者余康生
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